U laat een vraag achter, vult een formulier in of stelt iets aan de AI-assistent. Daar horen gegevens bij. Hieronder leest u helder welke dat zijn, waarom ik ze gebruik, met wie ze gedeeld worden, hoe lang ze bewaard blijven en welke rechten u heeft. Geen juridische mist, gewoon hoe het zit.
Ilikegreen is een handelsnaam van Roal Holding B.V. Roal is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website binnenkomen.
Roal Holding B.V.
Herenweg 44, 2101 ML Heemstede
KvK 34229487 · btw NL815036991B01
info@roal.nl · 06 2000 61 71
Het contact- en projectformulier. Vult u een formulier in, dan verwerk ik de gegevens die u zelf invult: uw naam, bedrijf, telefoonnummer, e-mailadres en de omschrijving van uw vraag of project. Ik gebruik die alleen om uw vraag te beantwoorden en om een advies of opdracht voor te bereiden en uit te voeren. De grondslag is de uitvoering van of de aanloop naar een overeenkomst met u (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en mijn gerechtvaardigd belang om uw bericht te kunnen behandelen (sub f).
Roger, de AI-assistent. Stelt u een vraag aan Roger, dan worden uw vraag, het gegeven antwoord en uw browsertype vastgelegd. Dat doe ik om de assistent te verbeteren, om gesprekken te kunnen terugzien en om misbruik te voorkomen. U hoeft niet in te loggen en er wordt geen profiel van u opgebouwd. De grondslag is mijn gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Eén verzoek: typ geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens in de chat. Voor een concreet project gebruikt u liever het formulier of de telefoon.
Roger is een AI-assistent, gebouwd op een taalmodel. Geen medewerker, geen mens achter een toetsenbord. Dat staat ook in de chat zelf, voordat u begint te typen. Dit is in lijn met de transparantieplicht uit artikel 50 van de Europese AI-verordening, die vanaf 2 augustus 2026 geldt: u hoort te weten dat u met een AI praat.
Een AI kan zich vergissen. De antwoorden van Roger zijn informatief en geen juridisch bindend advies. Voor bindende beslissingen controleert u de details altijd bij het bevoegd gezag, dus uw gemeente, waterschap of omgevingsdienst, of u legt uw project aan mij voor.
Ik verkoop uw gegevens niet en gebruik geen advertentienetwerken. Voor het laten werken van de site schakel ik wel een paar verwerkers in, met wie de benodigde verwerkersafspraken zijn gemaakt.
De gegevens uit de formulieren en de chatlogs staan in een database bij Supabase, gehost binnen de Europese Unie (Frankfurt, Duitsland). De website zelf draait bij Vercel. Om de vragen aan Roger te kunnen beantwoorden, wordt de tekst van uw vraag verwerkt door de taalmodel-diensten OpenAI en OpenRouter. Deze partijen zijn in de Verenigde Staten gevestigd, waardoor er sprake is van doorgifte buiten de EU. Die doorgifte rust op de daarvoor bedoelde waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-US Data Privacy Framework.
Geeft u toestemming voor statistiek, dan verwerkt Google de bezoekgegevens via Google Analytics. Ook de kaart op de contactpagina, die u zelf openklikt, komt van Google. Daarbij kunnen gegevens naar de Verenigde Staten gaan onder dezelfde waarborgen als hierboven.
Formulieraanvragen bewaar ik zolang dat nodig is om uw vraag of project af te handelen, en daarna nog een redelijke termijn voor de administratie. Wat onder een wettelijke bewaarplicht valt, zoals facturatiegegevens, bewaar ik zo lang de wet dat voorschrijft. Chatgesprekken bewaar ik beperkt en niet langer dan nodig voor de hierboven genoemde doelen. Wilt u dat iets eerder weg is, dan kan dat, zie uw rechten hieronder.
Standaard plaatst deze site alleen strikt noodzakelijke, functionele opslag die nodig is om te werken. Daarvoor is geen toestemming nodig en wordt u niet gevolgd.
Voor anonieme websitestatistiek gebruik ik Google Analytics. Die wordt pas geladen nadat u daarvoor in de cookiemelding op Akkoord klikt. Kiest u Alleen functioneel, of maakt u geen keuze, dan wordt Google Analytics niet geladen en worden er geen analytische cookies geplaatst. De statistiek is ingesteld met geanonimiseerd IP-adres en zonder advertentiefuncties. U kunt uw keuze altijd herzien door de opslag van uw browser te wissen, waarna de cookiemelding opnieuw verschijnt.
Eén uitzondering verdient uitleg. Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps. Die kaart laadt pas nadat u er zelf op klikt. Tot dat moment wordt er niets bij Google opgehaald en kan Google geen cookies plaatsen. Klikt u de kaart bewust open, dan laadt u inhoud van Google en gelden ook de voorwaarden en het privacybeleid van Google. Zo houdt u zelf de regie.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en uw gegevens laten overdragen. Een verzoek stuurt u naar info@roal.nl. Ik reageer zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand. Bent u het oneens met hoe ik met uw gegevens omga, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De verbinding met deze site loopt versleuteld via https. De gegevens staan in een afgeschermde database en zijn alleen toegankelijk voor wie ze nodig heeft voor de hierboven genoemde doelen.
Verandert er iets wezenlijks aan de site, de assistent of de manier waarop ik gegevens verwerk, dan pas ik deze verklaring aan. De datum hieronder laat zien welke versie u leest.
Laatst bijgewerkt op 30 juni 2026.
Mail gerust naar info@roal.nl of bel 06 2000 61 71. U krijgt een eerlijk en helder antwoord.